Trendyol, Hepsiburada, Amazon ürün videosu: kurallar ve yükleme

Trendyol ürün videosu satıcı panelindeki Ürün > Video Merkezi bölümünden yüklenir; Trendyol'un satıcı bilgi merkezine göre dosya MP4 olmalı ve 8 ile 60 saniye arasında sürmelidir. Hepsiburada ve Amazon da ürün sayfasına video eklemenize izin verir, ama yolları ve kuralları farklıdır. Aşağıda her pazar yerinin kendi satıcı sayfasında yazanları topladık. Bir ölçü o sayfada yazmıyorsa biz de yazmadık.

Üç pazar yerinde ürün videosu kuralları yan yana

Kaynaklar: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Video Merkezi · Trendyol video servisi entegrasyon belgesi · Hepsiburada Akademi, Ürünlere nasıl video eklenir? · Amazon, ürün videosu rehberi

Trendyol ürün videosu nasıl yüklenir

Trendyol'da videolar ürün görsellerinin yanına eklenir. Satıcı bilgi merkezindeki adımlar şöyle:

1. Video Merkezi'ni açın. Satıcı panelinde Ürün > Video Merkezi.
2. Yeni Video Yükle'ye basın. Önce videonun gösterileceği ürünleri seçersiniz, ikinci adımda dosyayı tıklayarak ya da sürükleyerek yüklersiniz.
3. Kontrolü bekleyin. Video "Kontrol aşamasındakiler" bölümünde görünür; sorun yoksa trendyol.com'da yayına girer.
4. Durumu izleyin. Yayından kaldırılan videolar sebebiyle birlikte ayrı bir bölümde listelenir. Ürüne bağlanmamış videolar "Taslak videolarım"da durur.

Videoya verdiğiniz ad ve açıklama yalnız sizin takibiniz içindir; ürün sayfasında görünmez.

Aynı sayfadaki içerik kuralları:

• ✅ Ürünün içeriğini ve müşteriye sağlayacağı faydayı anlatın.
• ✅ Anlaşılır olsun; mobil uygulamada gösterildiği için dikey çekim önerilir.
• ❌ Müşteriyi başka platformlara yönlendirmeyin.
• ❌ Haksız rekabet yaratan söylem, argo, politik söylem, +18 içerik ve müşteri bilgisi kullanmayın.

Sayfa ayrıca yüklenen videolardaki telif hakkı sorumluluğunun Trendyol'a ait olmadığını yazar. Videodaki müzik ve görüntülerin kullanım hakkı sizde olmalıdır.

Dikkat Trendyol'un entegrasyon belgesi süre sınırını 8 ile 120 saniye ve dosya sınırını 500 MB olarak verir, ama bu değerlerin dinamik yönetildiğini ve değişebileceğini de yazar. Satıcı bilgi merkezi ise 60 saniye der. İki kaynak farklı olduğu için yüklemeden önce panelinizdeki güncel sınıra bakın.

Entegrasyon belgesinde bir ayrıntı daha var: video türleri arasında "Ürün Tanıtımı", "Montaj & Kurulum" ve "Ürün Kullanımı & Deneyimi" gibi seçenekler sayılır. Yani Trendyol ürün videosunu tek bir kalıba sokmaz; kurulumu gösteren bir video da kullanım deneyimini anlatan bir video da yerini bulur.

Hepsiburada'da ürün videosu

Hepsiburada Akademi'deki eğitim sayfası videoyu ürünlerinizi katalogda öne çıkarmanın bir yolu olarak anlatır. Akademide ürün giriş aşamasında video ekleme, toplu ürünlere video ekleme, video uzunluğu ve video şartları için ayrı eğitimler listelenir.

Bu eğitimlerin içeriği satıcı girişi yapılınca açılıyor; açık sayfada süre, biçim ya da boyut yazmıyor. Bu yüzden Hepsiburada için bir ölçü vermiyoruz. Satıcı panelinize girip "Ürün Ekleme Aşamasında Video Şartları Nelerdir?" eğitimine bakmanız en kısa yoldur.

Amazon'da ürün videosu

Amazon'un satıcılara yönelik rehberi ABD mağazası içindir; Amazon.com.tr'de satıyorsanız aynı adımları kendi Seller Central panelinizde doğrulayın. Rehberde yazanlar:

• Video iki yerden yüklenir: Catalog > Upload and Manage Videos ya da Catalog > Upload images altındaki Videos sekmesi. Başlık, ürün kodu (ASIN), video türü, marka ve dil seçilir.
• Bir ürüne en fazla 4 video eklenebilir. Her video topluluk kurallarına göre incelenir.
• Videonun ürün sayfasının üstündeki görsel alanında görünmesi için ürünün altıdan az görseli olmalıdır.
• Marka tescili şart değildir; en az üç aylık satış geçmişi olan profesyonel satıcı hesabı gerekir.

Rehberin teknik tablosu süreyi 1 ile 12 dakika arası olarak verir; aynı rehber başarılı örneklerin çoğunun 30 ile 90 saniye sürdüğünü söyler. Bu iki bilgi birbirine uymadığı için yüklemeden önce panelinizdeki güncel kuralı kontrol edin.

Üç pazar yeri için tek çekim mümkün mü

Çoğu zaman evet, ama iki şeye dikkat edin: süre ve yön.

1. Süreyi en dar sınıra göre seçin. Trendyol'un satıcı sayfası 60 saniyeyi üst sınır olarak verdiği için 15, 30 ya da 45 saniyelik bir video oraya rahatça sığar. Amazon'a da yükleyecekseniz kendi panelinizdeki alt sınıra bakın.
2. Yönü baştan planlayın. Trendyol dikey öneriyor. Yatay bir oynatıcıya da koyacaksanız dikey videoyu sonradan kırpmak yerine ikinci bir oran isteyin; kırpılan dikey video ürünü kadrajın dışında bırakabilir.
3. Fiyat ve kampanya yazısını videoya gömmeyin. Fiyat değişir, video kalır. Bu bir pazar yeri kuralı değil, videonun ömrünü uzatan bir alışkanlıktır.
4. Başka siteye yönlendirmeyin. Trendyol bunu açıkça yasaklar. "Sitemizden alın" ya da sosyal medya adresi gösteren bir kapanış pazar yeri videosuna uymaz.

FLUX'ta videonun oranını siparişte seçersiniz: 9:16 dikey, 1:1 kare, 4:5 ya da 16:9 yatay. Bir oran fiyata dahildir; kare ya da 4:5 kopyası ücretsizdir, yatay ya da dikey ikinci çekim ek özellik olarak seçilir. Her format ayrı dosya olarak teslim edilir. 15, 30 ve 45 saniye aynı fiyattadır; 60 ve 120 saniye ek özelliktir. Ayrıntı: Instagram, TikTok, YouTube için ölçü ve süre · Süre, ikinci format ve ek özellikler

Ürün sayfası videosunda ne gösterilmeli

Pazar yerinde videoyu izleyen kişi ürünü zaten bulmuştur; sizden reklam değil cevap bekler. Trendyol'un "ürünün içeriği ve faydası" kuralı da bunu söyler. İyi bir ürün sayfası videosu genellikle üç sorudan birini gösterir:

• Ürün gerçekte ne büyüklükte, elde nasıl duruyor?
• Nasıl kuruluyor ya da nasıl kullanılıyor?
• Kullanınca ne değişiyor?

Bu soruların cevabı fotoğrafla zor anlatılır, videoyla kolay. Ürün sayfası videosu ile reklam videosunun neden farklı kurulduğunu ayrı bir yazıda anlattık: Ürün sayfası videosu ile reklam videosu arasındaki fark

FLUX'ta gerçek bir içerik üreticisi ürününüzü deneyip çeker; kurguyu, altyazıyı ve kapanışı FLUX yapar. Size kurgusu bitmiş, indirilebilir bir video dosyası teslim edilir ve video sizindir: kendi hesaplarınızda ve ürün sayfalarınızda kullanırsınız. Bağlayıcı olan Kullanım Sözleşmesi'dir. Ayrıntı: Videoyu nerelerde kullanabilirim?

FLUX'ta videoyu sipariş sayfasındaki "Videoyu indirin" düğmesiyle alır, pazar yerinin paneline kendiniz yüklersiniz. Sipariş ekranları müşteri panelindedir.

Sık sorulanlar

Trendyol ürün videosu kaç saniye olmalı?

Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi'ne göre en az 8, en fazla 60 saniye. Trendyol'un entegrasyon belgesi farklı bir üst sınır verdiği ve değerlerin değişebileceğini yazdığı için yüklemeden önce panelinizdeki güncel sınıra bakın.

Trendyol'da videoyu nereden yüklerim?

Satıcı panelinde Ürün > Video Merkezi yolundan. Yeni Video Yükle'ye basar, videonun gösterileceği ürünleri seçer, dosyayı yüklersiniz. Video kontrolden sonra yayına girer.

Hepsiburada'da video için hangi ölçüler geçerli?

Açık sayfalarda bir ölçü yazmıyor. Hepsiburada Akademi'de video uzunluğu ve video şartları için ayrı eğitimler var; satıcı girişiyle açılıyor. Oradaki güncel kurala göre hazırlayın.

Amazon'da video eklemek için marka tescili gerekir mi?

Amazon'un ABD satıcı rehberine göre gerekmez. En az üç aylık satış geçmişi olan profesyonel bir satıcı hesabı ve yayında ürünler yeterlidir.

Aynı videoyu hem pazar yerinde hem reklamda kullanabilir miyim?

Teknik olarak mümkündür, ama çoğu zaman iyi sonuç vermez: ürün sayfası videosu soruya cevap verir, reklam videosu ilk saniyede durdurmak zorundadır. İkisinin farkını ayrı bir yazıda anlattık.

Özet

Trendyol'da ürün videosu Ürün > Video Merkezi'nden yüklenir: MP4, 8 ile 60 saniye, dikey öneriliyor. Hepsiburada'nın şartları satıcı akademisinde, Amazon'un şartları Seller Central rehberinde durur. Ortak beklenti, videonun ürünü anlatmasıdır; Trendyol ayrıca başka sitelere yönlendirmeyi yasaklar. Kurallar değiştiği için çekimden önce değil, yüklemeden hemen önce satıcı panelinizdeki güncel kuralı kontrol edin.