Meta hesabınız bağlıysa aynısı geçerli: Meta izni geri alınmış ya da süresi dolmuşsa Hesaplar bölümünden Meta'yı yeniden bağla düğmesine basın. Meta bağlantısı yaklaşık 60 gün geçerlidir; süre dolunca yeniden bağlamak gerekir. Güncelle düğmesi Meta için şu mesajı gösterir: "Meta izni geri alınmış ya da süresi dolmuş görünüyor."
Rakamlar güncellenmiyorsa ya da ekran "bağlantı kesildi" diyorsa çoğu zaman çözüm Google Ads hesabınızı yeniden bağlamaktır; kampanyalarınız bu sırada Google'da çalışmaya devam eder.
Önce şunları kontrol edin
- ✅ Öneriler sekmesinin üstündeki kontrol listesinde hangi satır sorunlu?
- ✅ Reklamlar sekmesinde Google satırında hesabınızın durumu ne yazıyor?
- ✅ Google hesabınızın ayarlarından FLUX'a verdiğiniz izni kaldırmış olabilir misiniz?
- ✅ Güncelle düğmesi görünüyorsa, bastığınızda hangi mesaj çıkıyor?
⚠️ Bağlantının kopması reklamlarınızı durdurmaz. Kampanyalarınız Google'da çalışmaya ve bütçenizi harcamaya devam eder; yalnız FLUX onları göremez ve yönetemez. Durdurmanız gerekiyorsa ve FLUX'tan yapamıyorsanız Google Ads'in kendi ekranını kullanın.
"Google bağlantısı kesildi"
Hesabınızın durumu Bağlantı kesildi görünür.
Neden olur: bu Google girişi artık o reklam hesabına erişemiyor ya da bağlantıyı kaldırdınız.
Ne yapılır: Reklamlar sekmesini açın. Bağlı hesabınız kalmadıysa sekme Reklam hesabınızı bağlayın ekranına döner; Google'ı bağla düğmesine basıp yeniden bağlayın. Başka bir hesabınız hâlâ bağlıysa Bağlı hesaplar satırındaki Yeniden bağla düğmesini kullanın.
Bağlı hesap kalmadığında dönem seçici, Güncelle ve Excel'e aktar düğmeleri de görünmez; yeniden bağlayınca geri gelir.
"Google bağlantısı çalışmıyor"
Altında şu açıklama yazar: "FLUX'a verdiğiniz Google izni geri alınmış ya da Google Ads hesabınız kapatılmış olabilir."
Ne yapılır: Reklamlar sekmesinden Google Ads hesabınızı yeniden bağlayın (Google'ı bağla ya da Yeniden bağla). Google Ads hesabınız kapatıldıysa önce Google Ads'e girip hesabın durumuna bakın.
"Google izni geri alınmış görünüyor."
Güncelle düğmesine bastığınızda çıkar; devamı: "“Bağlı hesaplar” bölümünden Google Ads hesabınızı yeniden bağlayın."
Ne yapılır: yeniden bağlayın → Google Ads hesabınızı bağlamak
"Google reklam hesabınız askıda"
Bu satırı Öneriler sekmesinin üstündeki kontrol listesinde görürsünüz. Askı kalkana kadar reklamlarınız yayınlanmaz.
Neden olur: Google'ın kararıdır; FLUX bu kararı değiştiremez.
Ne yapılır: Google Ads'e girip uyarıyı okuyun ve Google'ın istediğini orada yapın. Askı kalktığında FLUX'taki durum da güncellenir.
"Google Ads hesabınızın para birimi Türk lirası değil; rakamlar bu yüzden alınmadı."
Ne yapılır: panel yalnız Türk lirası hesapların rakamlarını okur. Türk lirasıyla çalışan bir Google Ads hesabı bağlayın.
"Veri şu an alınamadı."
Devamı: "Gece yeniden denenecek; isterseniz birazdan tekrar basın."
Ne yapılır: birkaç dakika sonra Güncelle düğmesine yeniden basın. Ertesi gün de sürüyorsa destek talebi açın.
"Son … günde hiç görüntülenme yok"
Bağlantı sağlam, kampanya yayında, ama reklam gösterilmiyor. Kontrol listesinin önerisi:
Kampanyalarınızın günlük bütçesini ve hedeflemesini kontrol edin; reklam reddedildiyse ya da hesap askıdaysa aşağıdaki uyarılara bakın. Ödeme yöntemi geçersizse Google reklamı göstermez; kartı Google Ads hesabınızda güncelleyebilirsiniz.
Satışlar gelmiyorsa
Bu, Google bağlantısından ayrı bir bağlantıdır (mağazanız ya da Google Analytics). Hesabınız menüsü → Marka bilgileri → Mağaza bağlantıları sekmesinde kaynağın durumuna bakın ve Satışları şimdi eşitle düğmesine basın. Google Analytics'te "mülkleriniz şu an okunamadı" yazıyorsa sayfayı yenileyin; düzelmezse bağlantıyı kaldırıp yeniden bağlayın → Satışlarınızı reklamla yan yana görmek: mağaza bağlama
Hâlâ çözülmedi mi?
Destek talebine şunları yazın: ekrandaki mesaj, Bağlı hesaplar bölümündeki hesap durumu, en son ne zaman doğru çalıştığı ve yeniden bağlamayı deneyip denemediğiniz. Google şifrenizi yazmayın.
→ Destek talebi açmak: neyi yazarsanız hızlı çözülür
Sonra ne okuyayım?
Bu makale yardımcı oldu mu?
Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.
Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.
İletişime geçin