HerkesMobil uygulama

Bildirim gelmiyor

Mobil uygulama · 3 dakikalık okuma

Telefon bildirimi yalnız FLUX Creator uygulamasından, hesabınız onaylandıktan sonra ve telefonunuz izin verdiyse gelir. Bildirim gelmese de hiçbir şey kaybolmaz: hepsi uygulamadaki Bildirimler ekranında durur.

Uygulama → Ana Sayfa → üstteki zil → Bildirimler

Önce şunları kontrol edin

  • ✅ Telefonunuzun ayarlarında FLUX Creator için bildirim izni açık mı?
  • ✅ Hesabınız onaylandı mı? (Başvuru incelemedeyken telefon bildirimi kurulmaz.)
  • ✅ Uygulamada giriş yapmış durumda mısınız?
  • ✅ Uygulamayı en son ne zaman açtınız?

Bildirim izni kapalı

Uygulama bildirim iznini, hesabınız onaylandıktan sonra Ana Sayfa açıldığında ister. O pencerede izin vermediyseniz telefon bildirimi gelmez ve uygulama bunu size ayrıca söylemez.

Ne yapılır: telefonunuzun Ayarlar uygulamasında FLUX Creator'ı bulun, Bildirimler'i açın. Sonra uygulamayı açıp Ana Sayfa'ya gelin; telefonunuz bu sırada kaydedilir.


Hesabınız henüz onaylanmadı

Telefon bildirimi yalnız onaylı üretici hesaplarında kurulur. Başvurunuz incelenirken sonucu uygulamayı ya da web panelini açarak öğrenirsiniz.

→ Başvurum ne durumda, ne kadar sürer?


Çıkış yaptınız ya da başka telefona geçtiniz

Çıkış yap'a bastığınızda o telefonun bildirim kaydı silinir. Yeni bir telefona geçtiyseniz de eski telefon değil, giriş yaptığınız telefon bildirim alır.

Ne yapılır: giriş yapın ve Ana Sayfa'yı bir kez açın.


Uygulamayı uzun süredir açmadınız

Uzun süre (90 gün) açılmayan telefonun bildirim kaydı silinir.

Ne yapılır: uygulamayı açıp Ana Sayfa'ya gelin; kayıt yenilenir.


Bildirim geç geliyor

Telefon bildirimleri tek tek değil, kısa aralıklarla toplu gönderilir. Bir gelişmenin bildirimi telefonunuza birkaç dakika sonra ulaşabilir. İş tekliflerinde karar süreniz işin kartında yazar; süreyi bildirime göre değil karta göre takip edin.

→ Teklifin süresi doldu, ne oldu?


Bildirim geldi ama sesi çıkmadı, içinde ayrıntı yok

  • Uygulama açıkken gelen bildirim ekranın üstünde görünür ama ses çalmaz.
  • Bildirim metni bilerek kısadır; tutar, IBAN ya da ad içermez. Örneğin "Bir işiniz için revize istendi." ya da "Yeni bir bildiriminiz var." Bildirime dokunduğunuzda ilgili ekran açılır.

Web panelini kullanıyorsanız

Tarayıcıya telefon bildirimi gönderilmez. Web panelinde bildirimler üst çubuktaki bildirim alanında görünür; ayrıca e-posta alırsınız.


E-posta bildirimi gelmiyor

E-posta ayrı bir tercihtir: Uygulama → Profil → Ayarlar → Bildirimler → E-posta bildirimleri · Web paneli → Profiliniz → Ayarlar → E-posta bildirimleri.

→ FLUX'tan e-posta gelmiyor · Hangi bildirimleri alırım, nasıl kapatırım?


Bildirimler ekranını kullanmak

  • Tümü ve Okunmamış düğmeleriyle süzersiniz.
  • Bir bildirime dokunduğunuzda okundu sayılır ve ilgili ekran açılır.
  • Tümünü oku hepsini okundu yapar.
  • Ekranı aşağı çekerseniz liste yenilenir.

Hâlâ çözülmedi mi?

İzin açık, hesabınız onaylı, giriş yapmış durumdasınız ve Bildirimler ekranında gördüğünüz yeni bir gelişmenin telefon bildirimi hiç gelmediyse destek talebi açın. Telefonunuzun modelini ve hangi bildirimi beklediğinizi yazın.

→ Destek talebi açmak: neyi yazarsanız hızlı çözülür


Sonra ne okuyayım?

Bu makale yardımcı oldu mu?

Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.

Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.

İletişime geçin