MarkaFLUX nasıl çalışırSipariş vermek

Siparişinizin durumunu izlemek

FLUX nasıl çalışır · 3 dakikalık okuma

Bütün işleriniz tek ekranda durur. Her işin satırında hangi aşamada olduğu, sıradaki adımın ne olduğu ve sizden bir şey beklenip beklenmediği yazar.

Üst menü → İşlerinizi yönetin


Ekranın düzeni

Üstte eylem kartları. Yalnız yapılacak bir şey varsa görünür:

kartne bekliyor
Taslakları tamamlayınYarım bıraktığınız kampanya
Kampanyayı tamamlayınÖdemesi, brief'i ya da üretici seçimi eksik kampanya
Başvuruları inceleyinAçık çağrınıza gelen başvurular
Kargoya verilecek ürünÜreticinin kabul ettiği, ürün bekleyen iş
Videoları onaylayınTeslim edilmiş, onayınızı bekleyen video

Altında dört sekme: Siparişler · Kargo · Videolar · Taslaklar. Siparişler sekmesinde işleri şu düğmelerle süzersiniz: Hepsi · Sizden bekleniyor · Devam eden · Kampanyalar · Tamamlandı · İptal.

Arama kutusuna sipariş numarasını ya da ürün adını yazabilirsiniz.


Bir satırı okumak

  • Ürün adı ve varsa üreticinin adı
  • Durum (aşağıdaki sözlük)
  • İlerleme çubuğu ve "7 adımdan 4." gibi bir sayaç
  • Sıradaki: bir sonraki adım (ör. "üreticinin işi kabul etmesi", "ürünü kargoya verip takip bilgisini girmeniz", "FLUX'un videonuzu kurgulayıp teslim etmesi")
  • Sizden bir şey beklenmiyorsa: "Sizden şu an bir şey beklenmiyor"

Fiziksel üründe satırda bir kargo rozeti de durur: Kargo hazırlanıyor, Kargolandı ya da Kargo teslim edildi. Bu rozet videonun değil ürünün kargosunu anlatır.


Durum sözlüğü

Kampanya (henüz üretici seçilmedi)

  • Ödeme Bekleniyor — ödeme tamamlanmadı.
  • Başvuru Bekleniyor — çağrı yayında, üreticiler başvuruyor.
  • Seçim Bekleniyor — başvuru geldi, seçim sizde.
  • Süresi Doldu — başvuru ya da seçim süresi geçti.

Sipariş (üretici belli)

  • Üretici Onayı Bekliyor — seçtiğiniz üretici henüz kabul etmedi. Ürünü göndermeyin.
  • Onayınız Bekleniyor (Atanan Üretici) — seçtiğiniz üretici işi alamadı, size başka bir üretici önerildi; onaylar ya da reddedersiniz.
  • Kargo Bekleniyor — üretici kabul etti; ürünü kargolayın.
  • Üretimde — üretici çekiyor.
  • Kurguda — üretici çekimi tamamladı, video FLUX'ta hazırlanıyor.
  • Teslim Edildi — video hazır; izleyip onaylayın.
  • Revizyon İstendi — düzeltme talebiniz işlemde.
  • Tamamlandı — onaylandı, iş kapandı.
  • Üretici Değişiyor — üretici işi tamamlayamayacak; yeni üretici atanıyor, siparişiniz iptal edilmedi.
  • İptal — sipariş iptal edildi.

Aşamaların sırası ve her birinde kimin ne yaptığı: Sipariş aşamaları


Panel ve sipariş sayfası

Satırdaki Detay (ya da işe özel düğme, ör. İzleyin ve onaylayın) sağdan bir panel açar. Panelde o aşamada yapılacak iş doğrudan durur: başvuranı seçmek, kargo bilgisini girmek, videoyu izleyip onaylamak.

Panelin altındaki Sipariş sayfasını aç bağlantısı Sipariş detayı sayfasına götürür. Orada şunlar vardır:

  • Üretici, ödeme yolu ve video ayarlarınız
  • Teslim satırı (söz verilen tarih) ve Bu aşamanın son günü
  • Kargo kartı (firma, takip no, gönderim adresi)
  • Teslim edilen video, onay ve revizyon bölümü, revizyon geçmişi
  • İş bitince değerlendirme formu

Ana Sayfa'dan izlemek

Ana Sayfa'da "İşleriniz nerede" özeti aktif işlerinizin hangi aşamada toplandığını gösterir; Devam eden işleriniz listesi en son işleri sıralar. Üstteki satırlar sizden bekleneni yazar (ör. "Videonuz onayınızı bekliyor", "Ürünü kargoya verin — üretici bekliyor").


Bir iş takıldı gibi görünüyorsa

  1. Satırdaki Sıradaki cümlesine bakın: sıra sizde mi?
  2. Sipariş sayfasında Bu aşamanın son günü geçmiş mi?
  3. Sıra sizde değilse ve son gün geçtiyse destek talebi açın; sipariş numarasını yazın.

→ Videom ne kadar sürede gelir? · Destek talebi açmak


Sonra ne okuyayım?

Bu makale yardımcı oldu mu?

Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.

Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.

İletişime geçin