Panelde şu an fatura indirme ekranı yoktur. Panelde bulacağınız iki şey vardır: faturanızın kesileceği fatura bilgileriniz ve yaptığınız ödemelerin geçmişi.
Ayarlar → Fatura
Fatura bilgileriniz
Ayarlar → Fatura ekranında:
- Fatura tipi: Bireysel ya da Kurumsal
- Bireyselde T.C. kimlik no; kurumsalda Firma adı, Vergi dairesi ve Vergi numarası
- IBAN
- Adres — bu ekranda yalnız görünür; "Adres, Profil sekmesinden güncellenir."
Değişiklikten sonra Kaydet düğmesine basın.
⚠️ Bilgilerinizi ödemeden önce tamamlayın. Fatura bilgileriniz eksikse Ana Sayfa'da bir hatırlatma çıkar ama sipariş vermeniz engellenmez; eksik kalıp kalmadığına bu ekrandan bakın.
→ Marka, adres ve fatura bilgileriniz
Ödemelerinizi nerede görürsünüz
| Ne | Nerede |
|---|---|
| Abonelik ödemeleri (satın alma, yükseltme, aylık ücret) | Ayarlar → Fatura → Geçmiş ödemeler |
| Cüzdana giren ve cüzdandan çıkan tutarlar | Ödemeler → Cüzdan → Hareketler |
| Kartınıza yapılan iadeler | Ödemeler → Cüzdan → Kartınıza iadeler |
Geçmiş ödemeler listesinde her satırda planın adı, tarih, ödeme yolu (Kart ya da Havale/EFT), tutar ve durum yazar. Durumlar: Ödendi, Beklemede, Havale bekleniyor, İptal.
Henüz ödemeniz yoksa "Henüz bir ödemeniz yok." yazar.
Faturaya ihtiyacınız olduğunda
Destek talebi açın ve şunları yazın: hangi ödeme (tarih ve tutar), faturanın kesileceği ad ya da unvan. Vergi numaranızı fatura bilgileri ekranına girin; talebe ayrıca yazmanız gerekmez.
→ Destek talebi açmak: neyi yazarsanız hızlı çözülür
Reklam harcamasının faturası
Reklam yönetimini kullanıyorsanız: reklam harcamanız FLUX'a ödenmez; Google Ads hesabınızdaki karttan doğrudan Google'a gider. Bu harcamanın belgeleri Google Ads hesabınızdadır. Reklam yönetimi abonelik paketinize dahil olduğu için ayrı bir ödemesi ve ayrı bir faturası yoktur.
Sonra ne okuyayım?
Bu makale yardımcı oldu mu?
Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.
Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.
İletişime geçin