Aylık video hakkınız nasıl işler

Abonelik ve ödeme · 2 dakikalık okuma · 31 Ağustos 2026 itibarıyla

Aboneyseniz iki ayrı "kova"nız olur ve bunlar asla tek toplamda birleştirilmez:

BU AYKİ PLANINIZ 8 video hakkınız kaldı (Premium) 0 / 8 kullanıldı · 29 gün sonra yenilenir (29.09.2026)

İkinci kova cüzdanınızdır: iade ve iptallerden dönen bakiye → Cüzdan ve iadeler

Plan sayacı Ana Sayfa'da, Ödemeler → Abonelik'te ve Ayarlar → Kullanım'da görünür.

[EKRAN]musteri/masaustu/odemeler.png

Hak ne zaman düşer

Sipariş açıldığında. Teslimde değil.

Neden: ayın sonunda açtığınız ama teslimi sonraki aya sarkan bir işin hakkı, açıldığı aya sayılır. Böylece "ayın son günü sipariş versem hakkım yanar mı" sorusu ortadan kalkar.

Sipariş başarısız olursa hak iade edilir. Açık çağrıya kimse başvurmazsa, üretici vazgeçerse ya da sipariş iptal edilirse hakkınız geri gelir.


Ödeme sırası: plan hakkı → iade bakiyesi → kart

Bir sipariş verdiğinizde sistem önce plan hakkınızı kullanır. Hak bittiğinde cüzdanınızdaki iade bakiyesine geçer; kalan tutar kartınızdan alınır. Yöntem seçmezsiniz.

Plan hakkınızla aldığınız videolarda da ek özellikler ayrıca ücretlendirilir — bu tutar da önce iade bakiyenizden, kalanı kartınızdan alınır.


Dönem ne zaman yenilenir

Dönem, aboneliğinizi başlattığınız güne bağlıdır — ayın 1'i değil. Ekranda hem kalan gün sayısı hem tam tarih yazar: "29 gün sonra yenilenir (29.09.2026)".

Yenileme kontrolü her gece çalışır.


Ay bitmeden hatırlatma

Kullanmadığınız hakkınız varsa dönem bitmeden 7 gün önce bildirim gider:

Bu dönem 2 video hakkınız duruyor; döneminiz 7 gün sonra bitiyor. Kullanmazsanız bu haklar yanar; krediye dönüşmez.


Kotanız hangi ürünü kapsıyor

Aboneliğin hakları yalnız kendi ürününde geçerlidir. Kota da, indirim de. (Ek özellikler her durumda ayrıca ücretlendirilir.)

  • Yapay Zekâ paketiyle canlı video alınmaz (kotadan).
  • Giriş / Standart / Premium kotasıyla yapay zekâ videosu alınmaz.

Kendi ürününüzün dışına çıktığınızda abone değilmişsiniz gibi fiyatlanırsınız: liste fiyatı ve ücretli ek özellikler. Ama erişim kısıtı yoktur — istediğiniz videoyu alırsınız, yalnız fiyatı değişir.


Kotanız bittiğinde

Fiyatınız değişmez: kartla sipariş verebilir ya da planınızı yükseltebilirsiniz → Kotanız bittiğinde


Kullanmadığınız haklar

Dönem sonunda yanar; cüzdana geçmez → Kullanılmayan haklar


Sonra ne okuyayım?

Bu makale yardımcı oldu mu?

Bu geri bildirim kimliksizdir — kim tıkladığı kaydedilmez, kişisel veri toplanmaz.

Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.
İletişime geçin

İlgili makaleler