Açık çağrıda başvuru gelmesi garanti değildir; başvuran olmazsa çağrının süresi dolar ve ödemeniz ya da hakkınız size döner. Beklemek yerine yapabileceğiniz üç şey var.
Önce şunları kontrol edin
- ✅ Kampanyanın durumu Başvuru Bekleniyor mu? (Ödeme tamamlanmadıysa ya da brief'iniz bekliyorsa çağrı henüz yayında değildir.)
- ✅ Kalan Süre satırında gün var mı?
- ✅ Kim çeksin? adımını tamamladınız mı?
Üst menü → İşlerinizi yönetin → kampanyanın satırı
Kampanya "Başvuru Bekleniyor" değil
Neden olur: çağrı üreticilere henüz açılmamıştır. Kampanya satırında sıradaki adım yazar: "Ödemeyi tamamlayın", "Brief'inizi tamamlayın" ya da "Üretici seçin".
Ne yapılır: satırdaki düğmeye basıp eksik adımı tamamlayın. Brief'i ödemeden sonra yazdıysanız Kim çeksin? ekranında Çağrıyı yayınla'ya basmadan çağrı yayınlanmaz.
→ Açık çağrınızı yönetmek ve başvuruları değerlendirmek
Çağrı yayında ama başvuru yok
Panelde şunu görürsünüz:
Başvuru bekleniyor Kampanyanız uygun üreticilere görünüyor. Başvuru geldiğinde burada listelenecek ve size haber vereceğiz.
Neden olur: uygun üreticiler o günlerde başka işlerle dolu olabilir, ürün kategorisinde çeken üretici az olabilir ya da çağrıdaki tercihler dar kalmış olabilir.
Ne yapılır:
- Bekleyin. Çağrı, süresi dolana kadar başvuruya açık kalır.
- Üreticiyi kendiniz seçin. Kampanya Detayı sayfasında Size uygun benzer üreticiler listesi çıkarsa profillerine bakın; vitrinden beğendiğiniz üreticilerle yeni bir sipariş verebilirsiniz.
- Bir sonraki çağrıyı daha geniş tarif edin. Cinsiyet ve kategori tercihlerini boş bırakmak daha çok üreticiye haber gitmesini sağlar; "geçmiş katılımcıları hariç tut" kutusu havuzu daraltır.
⚠️ Başvuru sayısı için söz veremiyoruz. Hızlı sonuç sizin için önemliyse üreticiyi vitrinden doğrudan seçmek daha öngörülebilirdir.
→ Üreticiyi seçmek: vitrin ve açık çağrı
Süre doldu, kimse başvurmadı
Kampanyanın durumu Süresi Doldu olur. Bu durumda ayrılan tutar ya da plan hakkınız çözülür; para ya da hak kaybı olmaz.
Süre dolmadan kendiniz iptal ederseniz de sonuç aynıdır: hiç başvuru gelmemiş kampanyanın iptalinde ödemeniz iade edilir.
→ Siparişi ya da kampanyayı iptal etmek · İade: ne zaman, nereye döner?
Başvuru geldi ama seçmeyi kaçırdım
Bu farklı bir durumdur. Başvuru geldikten sonra seçim için süreniz vardır ve kaçırmanın bedeli olur.
⚠️ Seçim süresini kaçırırsanız kampanya iptal edilir ve ödemeniz iade edilmez. Başvuru bildirimi gelince bekletmeyin.
Hâlâ çözülmedi mi?
Çağrınız yayında göründüğü hâlde günlerdir tek başvuru yoksa ve tercihleriniz geniş ise destek talebi açın; kampanyanın adını ve ürünü yazın.
→ Destek talebi açmak: neyi yazarsanız hızlı çözülür
Sonra ne okuyayım?
Bu makale yardımcı oldu mu?
Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.
Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.
İletişime geçin