Ham videonuzu karttaki son tarihe kadar yüklemezseniz ve süre dolmadan mazeret bildirmezseniz, iş elinizden alınır ve işi mazeretsiz bırakmış sayılırsınız. Bunun sonuçları Kreatör Sözleşmesi'nin 51–57. maddelerinde yazılıdır.
Uygulama → İşler → Aktif → işin kartı
Web paneli → İşleriniz → Aktif işlerim → işin kartı
Süreniz ne kadar, ne zaman başlar
Sözleşmenin 23. maddesine göre üstlendiğiniz işin ham videosunu en geç 3 iş günü içinde yüklersiniz. Cumartesi ve pazar sayılmaz.
| iş türü | süre ne zaman başlar |
|---|---|
| Ürün kargoyla geliyor | Kargoyu aldım'a bastığınız anda |
| Ürün gönderilmiyor | İş size geçtiği anda (kabul ettiğinizde ya da başvurunuz kabul edildiğinde) |
Günü kendiniz saymanız gerekmez; son tarih yükleme alanının üstünde yazar:
Son tarih: Ham videoyu en geç … tarihine kadar yükleyin. Süre dolarsa iş elinizden alınır.
Yetiştiremeyeceksem ne yapmalıyım?
Süre dolmadan destek talebi açın ve durumu yazın.
- Uygulamada ve web panelinde bazı işlerin altında hazır bir bağlantı durur: Bu işi yapamayacağım (uygulamada Destek talebi aç). Sipariş numaranızı konuya kendisi yazar.
- Bağlantıyı göremiyorsanız (örneğin ürünü teslim aldıktan sonra) Mesajlar → Yeni destek talebi yolundan yazın ve sipariş numarasını (FLX-…) konuya ekleyin.
Web panelindeki not şöyledir:
Çekimi yapamayacaksanız süre dolmadan bize yazın. Mazeretinizi değerlendiririz; mazeretli bulunursa işi üzerinizden alırız ve bir yaptırım uygulanmaz. Mazeretsiz çekilmenin sonuçları sözleşmenin 51–57. maddelerinde yazılıdır.
Sözleşme mazeret örneklerini sayar: hastalık, kaza, yakınınızın ağır hastalığı ya da vefatı, doğal afet gibi elinizde olmayan sebepler. Kararı FLUX verir ve gerekçesiyle size bildirir.
Süre dolarsa
Sözleşmenin 25. maddesi: ham videoyu süresi içinde yüklemeyen ve süre dolmadan mazeret bildirmeyen üretici, işten mazeretsiz çekilmiş sayılır. Bu durumda 54. maddedeki sonuçların hepsi birlikte uygulanır:
- ❌ Çekilme, tamamlanma oranınıza yansır.
- ❌ 60 gün boyunca yeni iş alamazsınız: açık ilanlara başvuramazsınız, size iş atanmaz. Önceden gelmiş ama kabul etmediğiniz işleri yalnız reddedebilirsiniz. Daha önce kabul ettiğiniz diğer işler devam eder.
- ❌ O tarihte hak ettiğiniz ve henüz ödenmemiş kazançlarınızın tamamı ödenmez.
Mazeretin süre dolmadan bildirilmesi şarttır. Sözleşme, süresinde yüklemeyen ve süre dolmadan mazeret bildirmeyen üreticiyi mazeretsiz çekilmiş sayar. Zorlanıyorsanız son günü beklemeden yazın.
Bu dönemde panelinizin üstünde şu bant durur:
… tarihine kadar yeni iş alamazsınız Bu süre boyunca açık ilanlara başvuramaz, size gelen yeni işi kabul edemezsiniz. Kararınızı bekleyen bir iş varsa reddedebilirsiniz.
Ürün sizdeyse
İş sizden alındığında ürün elinizdeyse (ya da size doğru yoldaysa) onu FLUX'a göndermeniz gerekir. Mazeretsiz çekilmede bunun için 2 iş günü süreniz vardır ve kargo bedeli size aittir.
Süre içinde göndermezseniz FLUX hesabınızı kalıcı olarak kapatabilir.
→ Ürün bende mi kalıyor, geri mi gönderiyorum?
Mazeretli çekilmede
Yaptırım uygulanmaz; çekilme tamamlanma oranınıza yansımaz. Ürün sizdeyse onu FLUX'a gönderme yükümlülüğünüz ve kargo bedeli yine size aittir (sözleşme madde 53 ve 55).
Gecikmeden kaçınmak için
- Yapamayacağınız işi baştan reddedin. Reddetmek ceza değildir.
- Kargolu işte ürün gelince çekimi erteleyecekseniz bile brief'i o gün okuyun; eksik bir şey varsa süre işlerken değil, baştan sorun.
- Çekimi bitirdiyseniz aynı gün yükleyin.
Sonra ne okuyayım?
Bu makale yardımcı oldu mu?
Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.
Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.
İletişime geçin