Hesabınızı güvende tutmak

Hesap ve güvenlik · 2 dakikalık okuma

Hesabınızda kazancınız ve IBAN'ınız durur. Aşağıdakiler, FLUX'un bugün gerçekten yaptığı korumalar ve sizin yapabilecekleriniz.

FLUX'un yaptıkları

Şifre kuralı. Şifre en az 10 karakterdir. Kayıtta çok bilinen şifreler reddedilir: "Bu şifre çok bilinen bir şifre; lütfen daha özgün bir şifre seçin."
IBAN değişikliği bildirimi. IBAN'ınız değiştiğinde IBAN bilginiz güncellendi konulu bir e-posta ve bir bildirim alırsınız: "IBAN bilginiz güncellendi. Siz yapmadıysanız hemen bize yazın." Değişiklikten sonra ilk ödeme için bir güvenlik beklemesi de uygulanır. IBAN eklemek ve değiştirmek
Bildirimlerde ayrıntı yok. Telefon bildirimlerinde tutar, IBAN ya da ad yazmaz; kilit ekranınızı gören biri bunları göremez.
Uygulamada oturum telefonunuzun güvenli deposunda tutulur.
Çıkış yaptığınızda o telefona bildirim gönderilmez.
Diğer cihazlardan çıkış: web panelinde Ayarlar'daki düğmeyle açık kalan diğer oturumlarınızı kapatabilirsiniz. O cihazların hesabınıza erişimi en geç bir saat içinde biter, o telefonlara bildirim gönderilmez.

İki adımlı doğrulama (SMS ya da uygulama koduyla ikinci adım) üretici ve marka hesaplarında yoktur. Hesabınızı koruyan şey şifreniz ve e-posta hesabınızın güvenliğidir.
Giriş yapılan cihazların listesi yoktur.

Bu yüzden aşağıdaki adımlar önemlidir.

✅ FLUX için başka hiçbir yerde kullanmadığınız bir şifre seçin.
✅ E-posta hesabınızı da koruyun: şifre sıfırlama bağlantısı oraya gider. E-posta sağlayıcınız iki adımlı doğrulama sunuyorsa açın.
✅ Google ya da Apple ile giriyorsanız o hesabın güvenliği FLUX hesabınızın da güvenliğidir.
✅ Başkasının telefonunda ya da ortak bilgisayarda işiniz bitince çıkış yapın (web: Hesabınız → Çıkış yapın · uygulama: Profil → Çıkış yap).
✅ Şifrenizden şüphelendiyseniz hemen değiştirin.
❌ Şifrenizi kimseyle, destek talebinde bile paylaşmayın.

Şifrenizi hemen değiştirin.
Profil → Ödeme bilgileri'nde IBAN'ınızın sizin IBAN'ınız olduğunu kontrol edin.
Destek talebi açın; ne gördüğünüzü ve ne zaman fark ettiğinizi yazın.

Bir marka size FLUX dışından ulaşıp ödeme ya da anlaşma önerirse: Marka bana FLUX dışından ulaşırsa

Bu makale yardımcı oldu mu?

Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.

Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.