MarkaSorun giderme

Ürün linkim okunmadı

Sorun giderme · 2 dakikalık okuma

Ürün linkini yapıştırıp Getir'e bastığınızda FLUX ürün sayfasından adı, fiyatı, fotoğrafı ve açıklamayı okumayı dener. Okuyamazsa bu bir hata sayılmaz: form yine açılır, eksik alanları siz doldurursunuz.

Bu makale müşteri paneli içindir.

Marka paneli → sipariş ekranı → Ürün ("Ürün linkini yapıştırın - bilgileri biz dolduralım")


"Bu bir ürün linki değil. "https://" ile başlayan ürün sayfası adresini yapıştırın."

Neden olur: kutuya bir adres değil, başka bir metin (örneğin ürün açıklaması) yapıştırdınız ya da adres eksik.

Ne yapılır: tarayıcınızda ürün sayfasını açın, adres çubuğundaki adresin tamamını kopyalayıp yapıştırın, sonra Getir'e basın.


Form açıldı ama alanlar boş

Formun üstünde şunu görürsünüz:

Linkten okuyabildiklerimizi doldurduk. Eksikleri tamamlayın.

Neden olur: ürün sayfası bilgileri okunabilir biçimde vermedi. Bazı pazaryerlerinde özellikle açıklama hiç gelmez.

Ne yapılır: ürün adını, fiyatını ve açıklamasını kendiniz yazın. Açıklama, üreticinin ürünü tanıması için önemlidir; boş bırakmayın.


"Linkten fotoğraf alınamadı."

Tam metin:

Linkten fotoğraf alınamadı. Bilgisayarınızdan ekleyebilirsiniz: JPEG, PNG ya da WEBP, en fazla 5 MB.

Ne yapılır: ürün fotoğrafını bilgisayarınızdan yükleyin. Yapay zekâ videosu siparişi vermek için en az bir ürün fotoğrafı gerekir.

→ Yapay zekâ videosu nedir?


Gelen bilgi yanlış

Linkten gelen ad, fiyat ya da açıklama yanlışsa formda düzeltip kaydedin; kaydettiğiniz hâli geçerlidir.


Hâlâ çözülmedi mi?

Link doğru olduğu hâlde Getir hiç yanıt vermiyorsa ya da form açılmıyorsa destek talebi açın; linki ve ekran görüntüsünü ekleyin.

→ Destek talebi açmak: neyi yazarsanız hızlı çözülür


Sonra ne okuyayım?

Bu makale yardımcı oldu mu?

Bu geri bildirim kimliksizdir; kişisel veri toplanmaz.

Bu konuda hâlâ bir sorunuz mu var?Yazılı yardımdan çözemediyseniz bize ulaşın.

İletişime geçin